Spar 15% EKSTRA på alt udsalg med rabatkoden: WEEKOFFER15 ♥ 

SHOP NU

RETURNERING

DU HAR 14 DAGES RETURRET, NÅR DU HANDLER HOS OS


Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dine varer, har du 14 dages returret gældende fra den dag, hvor du modtager din pakke eller hvor din lokale pakkeshop modtager din pakke. 


SÅDAN RETURNERER DU DIT KØB:

1. Udfyld returformularen som er var vedlagt i din pakke og vedlæg den i din returpakke

2. Pak dine varer i en pose, kasse, kuvert eller lign.

3. Placér den returlabel som var vedlagt i din pakke ovenpå din returpakke og aflever den hos din nærmeste Postnord pakkeshop


I forbindelse med returnering af fortrudt køb, skal du benytte den vedlagte returlabel og det er vigtig at den brugte label (fra os til dig) ikke kan ses.
Returlabel koster 29,- og fratrækkes det beløb, som du skal have retur.
Varen skal returneres i samme stand som ved levering og være omhyggelig indpakket. Gennemsigtige poser til varerne, skal altid sendes med retur.


TILBAGEBETALING:

Når vi har behandlet din returpakke, vil du modtage en kreditnota på mail. Herefter vil beløbet i de fleste tilfælde være disponibelt på din konto indenfor hverdage.
Vi behandler returpakker et par gange om ugen - tak for din tålmodighed.

Returnerer du efter de 14 dages returret, er det ikke muligt at få dine penge refunderet. I stedet vil du få tilsendt et elektronisk tilgodebevis via e-mail, som er gyldig i 2 år.

VARER TAGES IKKE RETUR HVIS:

- Varen er påført parfume, sminke, dyrehår eller røg/sved lugt retur.
- Varen har været brugt (f.eks. hvis hangtags eller andre mærker er fjernet).

Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare, som er ubrugt.

OMBYTNING:

Ønsker du at bytte din vare til en anden str, bedes du placere et nyt køb på shoppen. På denne måde sikrer vi dig den hurtigste ekspedition af din nye ordre.

RETURADRESSE:

Fashionbystrand
Hulvej 31B, dør 6-7
6731 Tjæreborg

Skal du returnere en reklamation? Læs mere her